条款与说明
隐私政策:你的收藏、偏好与账号信息怎么处理
你在 K1体育赛事 看比分、读战报、用会员功能,会留下一些信息。这里把收集范围、存放位置、保护方式和你能做的操作逐条讲清楚。看完还有疑问,工作日的 9:00-18:00 都能找到客服。
五条摘要,先看你最关心的
我们处理哪些信息
按你使用平台的方式分成三类,每一类都对应一个具体功能。
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1.1
浏览类信息:你打开了哪些联赛的比分面板、停留多久、用什么设备和浏览器访问。这些数据用来让首屏更快出比分,移动端进站就能看到正在进行的比赛。
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1.2
账号类信息:注册会员时填写的手机号或邮箱,以及你设置的昵称。它们用于登录、找回账号和发送服务通知。
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1.3
偏好类信息:你关注的球队、常看的联赛、选择的页面布局,以及收藏的页面。它们决定你下次打开时界面是不是老样子。
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1.4
你不注册也能看比分、读战报。只有用到 收藏同步、关注球队 与 布局偏好保存 这三项时,才需要登录。
收藏与偏好存在哪里
同一份收藏,在登录与未登录时存放在两个地方,清理方式也不一样。
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2.1
未登录时,收藏夹里的页面、关注的球队和布局偏好保存在你当前使用的浏览器里。换一台设备,这些内容不会跟过去。
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2.2
登录之后,这些内容会写进你的会员账号。换手机、换浏览器打开,收藏和关注都还在原来的位置。
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2.3
想清掉本地部分,在浏览器设置里清除该站点的数据即可;登录状态下,可以进会员中心逐项删除,也可以一次清空。
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2.4
紧凑、标准、大屏三种布局预设与你的选择一起保存,下次进站直接按你上次的样子排布比分面板。
会员信息怎么保护
账号只服务于登录和同步两件事,围绕它有几道固定的保护动作。
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3.1
账号凭证在传输过程中加密,密码以不可逆方式存储。客服在处理查询时看不到你的原始密码,也不会向你索要。
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3.2
登录状态只保留在你当前这台设备上,长时间没有操作会自动失效,再次使用需要重新验证身份。
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3.3
如果登录的设备或地点出现明显异常,我们会要求重新验证,并通过你预留的邮箱或手机号发出提醒。
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3.4
在公共设备上看球,用完请从会员入口主动退出;也不要勾选长期保持登录,避免下一位使用者接手你的收藏。
你的权利
下面几件事你自己就能办完,路径都写清楚了。
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5.1
查看:登录后进入会员中心,账号信息、关注球队和收藏列表都在同一屏里,逐项可查。
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5.2
更正:昵称与联系方式可以直接在会员中心修改,保存后立即生效,旧的记录同时替换。
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5.3
删除:收藏、关注与布局偏好可以单项删除,也可以一次清空;注销账号会连同账号内的同步数据一起删除。
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5.4
撤回:不想再收提醒邮件或短信,在会员中心的通知设置里关掉对应开关即可,比分推送不受影响。
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5.5
人工协助:发邮件或打电话说明要处理的事项,客服核对身份后为你办理,处理进度会回告到你预留的联系方式。
政策更新与联系方式
服务范围调整时,这页内容会同步更新,并在页面顶部给出提示。继续使用前建议再读一遍改动的条目。相关的使用约定可以看 使用说明,操作问题可以看 使用指南。
找客服处理个人信息相关的事
邮箱与电话由站点客服在工作日 9:00-18:00 处理会员与数据查询问题。更多沟通方式见 联系我们。